Terms of service
Kehtivad alates 21.10.2026.
1. Müüja
E-poodi vaaros.ee haldab Vaaros OÜ (registrikood 10238234, KMKR EE100380730), aadress Pärnu tn 8, 72712 Paide. E-post pood@vaaros.ee, telefon +372 503 9137.
2. Üldist
- Need müügitingimused kehtivad e-poes vaaros.ee tehtud ostude kohta.
- Enne maksmist kinnitate ostukorvis, et olete müügitingimustega tutvunud ja nõustute nendega.
- Müügitingimused ei piira tarbija õigusi, mis tulenevad Eesti seadustest.
3. Hinnad ja tooteinfo
- Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hind ilma käibemaksuta on näidatud ettevõtetele teadmiseks.
- Tarne hind lisandub tellimuse summale. Tarne hind on näidatud kassas enne maksmist.
- Tooteinfo on tootelehel. Tooteleht näitab ka, kas toode on laos või tellimisel.
- Tootepildid on illustratiivsed. Toode võib pildist erineda (näiteks värv, pakend või kujundus). Pildil olevad akud, laadijad ja tarvikud kuuluvad komplekti ainult siis, kui need on nimetatud tootekirjelduses või komplekti sisus.
- Kui toote hind on e-poes eksituse tõttu märgitud oluliselt madalamaks kui toote turuhind, võime tellimuse tühistada. Sellisel juhul teatame teile ja tagastame makstud summa täies ulatuses.
4. Tellimine ja maksmine
- Lisage tooted ostukorvi, nõustuge müügitingimustega ja vormistage tellimus kassas. Kassas valite tarneviisi ja näete tellimuse lõplikku summat.
- Maksta saab Eesti pankade pangalingiga.
- Makseid vahendab Maksekeskus AS. Makse toimub väljaspool e-poodi, teie panga turvalises keskkonnas. Müüjal ei ole ligipääsu teie pangaandmetele.
- Leping jõustub, kui makse on tehtud. Saadame tellimuse kinnituse e-postiga.
- Vaaros OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed edastame volitatud töötlejale Maksekeskus AS-ile.
- Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida (näiteks toode on otsas ka tootjal), teatame sellest esimesel võimalusel. Makstud summa, sh tarnekulu, tagastame viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul teate saatmisest.
5. Tarne
- Saadame tooteid ainult Eestisse.
- Tarneviisid:
- Pakiautomaat. Saadaolevad pakiautomaadid on näidatud kassas. Tellimusele alates 150 € on tarne tasuta.
- Kuller. Tooted, mis ei mahu pakiautomaati (näiteks tükeldussaed, muruniidukid, trimmerid, juhtsiinid), saadame ainult kulleriga. Tellimusele alates 150 € on tarne tasuta.
- Järeletulek Vaarose kauplusest, Pärnu tn 8, 72712 Paide: tasuta. Kauplus on avatud E–R 8.00–17.30.
- Tarnekulu tasub ostja. Tarne hind on näidatud kassas tarneviisi juures.
- Tarneaeg on 3–5 tööpäeva alates makse laekumisest.
- Laos olev toode on kaupluses järeletulekuks valmis samal päeval. Saadame teate, kui tellimus on valmis.
- Tellimisel oleva toote tarneaeg sõltub tootjast. Kui tarne viibib, teatame uue tarneaja. Erandjuhul võib tarne võtta kuni 45 kalendripäeva. Kui uus tarneaeg ei sobi, võite tellimuse tühistada ja tagastame makstud summa.
- Täpsem info on lehel Tarne ja tagastus.
6. Taganemisõigus ja tagastamine
- Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest ilma põhjust esitamata.
- Taganemiseks esitage tagastustaotlus oma kliendikontol 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest: avage tellimus ja valige „Taotle tagastust“. Sisselogimiseks sisestage tellimusel kasutatud e-posti aadress, sinna saadetakse kood. Taotluse võite esitada ka e-postiga pood@vaaros.ee (lisage tellimuse number ja tagastatavad tooted) või kasutada taganemisavalduse tüüpvormi.
- Kinnitame tagastustaotluse e-postiga ja saadame juhised toote tagastamiseks.
- Tagastage toode 14 päeva jooksul pärast tagastustaotluse esitamist. Tooge toode Vaarose kauplusesse (Pärnu tn 8, Paide) või saatke see meile.
- Toote tagastamise kulu tasub ostja. Kui toode on puudusega või ei vasta tellitule, tasume tagastamise kulu meie.
- Tootega võite tutvuda nii, nagu kaupluses: vaadata, kontrollida ja proovida käes. Kui toodet on kasutatud rohkem, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks, või sellel on kasutamise või kulumise jälgi, võime tagastatavat summat vähendada toote väärtuse vähenemise võrra.
- Palume tagastada toode võimalusel originaalpakendis koos kõigi osade, tarvikute ja juhenditega.
- Tagastame kõik ostjalt saadud maksed, sh tarnekulu, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastustaotluse saamisest. Võime makse tagastamisega oodata, kuni oleme toote tagasi saanud või ostja on esitanud tõendi toote tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
- Raha tagastame samale pangakontole, millelt makse tehti.
- Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on ettevõte (juriidiline isik).
7. Puudusega toode ja garantii
- Vastutame toote puuduse eest, mis oli olemas toote üleandmisel ja ilmneb 2 aasta jooksul alates toote üleandmisest. Kui puudus ilmneb 1 aasta jooksul alates toote üleandmisest, eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel.
- Teatage puudusest hiljemalt 2 kuu jooksul pärast selle avastamist. Kirjutage pood@vaaros.ee, helistage +372 503 9137 või tulge Paide kauplusesse. Lisage tellimuse number ja puuduse kirjeldus.
- Puudusega toote parandame või asendame. Kui see ei ole võimalik, tagastame tootega seotud makstud summa.
- Vastame kaebusele kirjalikult või e-postiga 15 päeva jooksul.
- Me ei vastuta puuduse eest, mis tekkis pärast toote üleandmist (näiteks vale kasutamise, hooldamata jätmise või mehaanilise vigastuse tõttu).
- Makita tööriistadele kehtib lisaks tootja garantii kuni 3 aastat, kui tööriist registreeritakse MyMakita keskkonnas 4 nädala jooksul pärast ostu. Pikendatud garantii ei kehti akudele, laadijatele ja tarvikutele. Täpsem info on lehel Garantii ja hooldus. Tootja garantii ei piira tarbija õigusi.
8. Ettevõtted
- Kui ostate ettevõttena, ei kehti teile tarbija taganemisõigus.
- Arve ettevõtte nimele saate, kui sisestate ostukorvis ettevõtte andmed.
- Suurema koguse korral küsige hinnapakkumist aadressil pood@vaaros.ee.
9. Isikuandmed ja uudiskiri
- Isikuandmete töötlemine on kirjas privaatsuspoliitikas.
- Uudiskirja ja pakkumisi saadame ainult siis, kui olete uudiskirja tellinud. Uudiskirjast saate loobuda iga kirja lõpus oleva lingi kaudu või kirjutades pood@vaaros.ee.
10. Vaidlused
- Kaebuse korral võtke meiega esmalt ühendust: pood@vaaros.ee või +372 503 9137.
- Kui me ei jõua kokkuleppele, võib tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole. Komisjon tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures (ttja.ee). Kaebuse menetlemine komisjonis on tarbijale tasuta.
- Lepingule kohaldatakse Eesti õigust.
11. Muudatused
Võime müügitingimusi muuta. Tellimusele kehtivad tingimused, mis kehtisid tellimuse esitamise ajal.